• Курортът Албена отбелязва успешен летен сезон 2026 с близо 12 000 туристи в пиковите дни, въпреки отлива на български и румънски посетители.
  • Ръст бележат пазари като Полша, Скандинавия и Източна Европа.
  • В интервю за Darik Business Review Маргита Тодорова от „Албена“ АД разкрива плановете за следващата година, които включват мащабно разширение на аквапарк „Аквамания“ на стойност 10 млн. евро и кампания за ранни записвания за лято 2027 на цените от 2026 г.

На 24 август курортът Албена отбеляза своя 57-и рожден ден.

Ваканционното селище, основано през 1966 г., посреща първите си туристи през 1967 г., а официалното му откриване е на 24 август 1969 г. Днес комплексът се управлява от „Албена“ АД – една от най-големите туристически компании в България.

Каква е равносметката за изминалия летен сезон и какви са плановете за бъдещето?

Екипът на Darik Business Review разговаря с Маргита Тодорова, заместник-председател на Съвета на директорите и директор „Маркетинг и продажби“ в „Албена“ АД, която има над 40-годишен опит в сферата на туризма.

Какъв е резултатът за Албена към края на активния летен сезон 2026 г.? Колко туристи сте посрещнали до момента и как се променя броят им спрямо 2025 г.?

Сезон 2026 се оказа истински стрес тест не само за Албена, но и за целия българския морски туризъм. В пиковите дни в комплекса почиваха по близо 12 000 души едновременно. Като цяло туристическият поток е малко повишен спрямо предходната 2025 г.

Кои са основните пазари, които тази година отчитат ръст, и има ли пазари, от които очаквахте повече туристи?

Голямото предизвикателство тази година дойде от отлива на български и румънски туристи, които избраха дестинации в Гърция и Турция. Икономическата ситуация в Румъния и отслабването на румънската лея също изиграха роля.

От друга страна, сериозен ръст отчитаме от пазара в Полша благодарение на новите нискотарифни авиолинии, както и стабилно завръщане на туристите от Източна Европа, Скандинавия, Украйна и Молдова.

Положителен импулс даде и първото ни пълно лято като членове на Шенген и Еврозоната, което улесни пътуванията от ЕС.

Как се променя средната продължителност на престоя и средният разход на турист в курорта? Има ли промяна в профила на туристите – повече семейства, по-млади посетители, туристи с по-висока покупателна способност?

Средната продължителност на престоя остава относително стабилна (около 5-7 нощувки), но забелязваме, че туристите стават все по-прагматични. По отношение на профила – Албена затвърди имиджа си на сигурен и зелен семеен оазис.

Имахме силен приток на семейства с деца, привлечени от пакетите ни с акцент екологична среда. Заедно с това, благодарение на луксозния ни профил хотели, привлякохме и повече гости с по-висока покупателна способност, търсещи премиум преживявания.

Вече стартираха ранните записвания за лято 2027 на цените от сезон 2026. Какъв е интересът към тях в първите дни? Има ли вече данни кои хотели и периоди се резервират най-бързо?

По традиция на нашия рожден ден – 24 август – дадохме официален старт на кампанията за Лято 2027. Интересът в първите дни е изключително висок, тъй като предлагаме нещо много ценно: резервация за следващата година изцяло на цените от сезон 2026.

Най-бързо в първите часове се резервират петзвездните хотели от концепцията ни Deluxe & Lifestyle (като Maritim Paradise Blue), както и хотелите от линията Aquaclub, които са любими на семействата с деца заради близкия достъп до водни атракции.

Най-търсените периоди традиционно са в разгара на лятото – от средата на юли до края на август.

Какъв дял от общите резервации очаквате да бъде направен още в периода на ранните записвания?

Кампанията със запазване на старите цени е валидна до 31 октомври 2026 г. Очакваме сериозен дял от легловата ни база за пиковите месеци да бъде разпродаден още тогава. Ранното планиране се превръща в глобална тенденция.

Благодарение на схемата ни за разсрочено плащане (само 25% депозит при резервация и 75% един месец преди пристигане), очакваме до 50% от общите записвания за сезона да бъдат консолидирани още в рамките на есенно-зимните вълни от ранни записвания.

Ще има ли промени в ценовата политика през 2027 г. или ще се стремите да запазите конкурентни цени спрямо 2026 г.?

За тези, които резервират до края на октомври, цената е гарантирано замразена на нивата от 2026 г. За резервациите след този период ценовата политика ще бъде прецизирана спрямо пазарната конюнктура, разходите за издръжка и инфлацията.

Стремежът ни обаче е изцяло насочен към запазване на конкурентоспособността ни. Албена предлага затворен, спокоен модел с включени чадъри, шезлонги и екологична храна собствено производство – формула, която дава много висока добавена стойност за парите на клиентите.

Кои пазари ще бъдат основен приоритет за Албена през 2027 г.?

Фокусът ни ще бъде двоен. От една страна, ще работим агресивно за възвръщане на позициите ни на пазарите в България и Румъния чрез целеви регионални кампании.

От друга страна, ще продължим да развиваме пазари с огромен потенциал като Полша, Германия, Скандинавските страни и Чехия, залагайки на сигурността, лесното пътуване в Шенгенската зона и уникалния ни спортен и балнеолечебен продукт. Инвестиции, иновации и зелен модел.

Кои са най-важните инвестиции и нови услуги, които предложихте на туристите през сезон 2026?

През 2026 г. доказахме, че инвестициите ни са в преживяване и устойчивост. Гордеем се с нашия модел за регенеративен и екологичен туризъм. Инвестирахме сериозно в умни системи за енергиен мониторинг, нови соларни и термални инсталации и батерии за съхранение на чиста енергия.

В менюто на хотелите ни влезе още по-голям дял продукция от собственото ни стопанство „Еко Агро“ – чисти плодове, зеленчуци, месо и вино.

Предвиждате ли през зимата да бъдат направени нови инвестиции в хотелската база? Има ли планове за нови хотели, реконструкция на съществуващи обекти или промяна на категорията на хотели?

Нашата философия изключва презастрояването – Албена ще остане зелена и просторна. Стратегическата ни новина е, че стартираме втория етап от мащабното разширение на нашия аквапарк „Аквамания“.

Инвестицията възлиза на близо 10 милиона евро и ще обхване нови 7 декара площ с уникални водни атракции. Дейностите започват веднага след края на сезона, за да сме готови за Лято 2027.

Успоредно с това през зимата продължаваме с инвестиционния проект за реконструкция на хотел Компас – TUI Suneo club и изцяло реновирането на вътрешния интериор на избрани обекти и подобряване на енергийната ефективност на хотелската база.

Какъв е потенциалът на Албена извън традиционните летни месеци – май, септември, октомври и зимния сезон?

Потенциалът е огромен и ние активно го разработваме чрез медицински, балнеолечебен, конферентен и спортен туризъм. Албена разполага с една от най-добрите спортни бази в Европа (над 40 вида спорт), модерни конгресни центрове (като зала „Перуника“) и първокласни СПА центрове с минерална вода.

Още през април посрещаме големи групи чуждестранни пенсионери за рехабилитация, а през есента и пролетта сме домакини на десетки международни спортни турнири и корпоративни MICE събития.

Културната програма през 2026 г. беше доста богата – от опера и балет до поп, рок, фолклор и концерти. Как се отразиха събитията върху посещаемостта на курорта? Виждате ли възможност културният календар да се превърне в самостоятелен туристически продукт, заради който хората да избират Албена?

„Културно лято 2026“ беше изключителен успех и се превърна в наша запазена марка. Събития, като балета „Лебедово езеро“ под звездите, мюзикъла „ Моите мечти“с Християна Лоизу, победителката на Евровизия – Дара, гостуванията на оперни, поп и джаз изпълнители, и латино фестивалите привлякоха огромна външна публика и удължиха престоя на настоящите ни гости.

Категорично виждаме културата като самостоятелен магнитен продукт. Туристите вече не търсят единствено плаж, те търсят емоция, съдържание и спомени.

Имате ли планове през 2027 г. за още по-големи концерти, фестивали или международни културни събития?

Да, летвата вече е вдигната много високо. Водим преговори за разширяване на международните партньорства за Лято 2027. Искаме да превърнем откритите ни сцени в ежеседмичен празничен подиум.

Планираме мащабни фестивални формати, съчетаващи музика, кулинария и винен туризъм, детска анимация,  за да предложим на гостите ни още по-богата и вълнуваща програма.

Къде виждате най-големия неизползван потенциал на Албена – нови пазари, целогодишен туризъм, спорт, СПА, култура, MICE туризъм или семейни почивки?

Най-голямата ни сила е в сигурността и затвореният цикъл от услуги, които предлага комплекса, но ако трябва да определим част от туристическия продукт с най-голям неизползван потенциал, това е комбинацията между СПА/Балнеология, спорт и целогодишен туризъм.

Притежаваме уникални природни дадености – чист въздух, минерална вода и собствен резерват „Балтата“. Превръщането на Албена в дестинация за 4 сезона, фокусирана върху здравето, дълголетието и активния начин на живот, е нашият дългосрочен златен ключ.

Кое е най-голямото предизвикателство пред Албена в момента – цените, конкуренцията от Турция и Гърция, кадрите или достъпността до курорта?

Всички тези фактори са свързани, но най-острото предизвикателство в момента безспорно са кадрите и достъпността. За да поддържаме петзвездно обслужване, разчитаме все по-интензивно на чуждестранен персонал, което изисква сериозна логистика и обучение.

Конкуренцията от Гърция и Турция винаги ще я има, но ние не искаме да се състезаваме с тях на ниски цени, а с качество и различна, по-зелена концепция.

Работим активно и по подобряване на инфраструктурната достъпност, за да може пътят на туристите до нашето ваканционно селище да бъде максимално бърз и комфортен.