Облачната услуга Google Cloud изпитва сривове в Лондон, които изглежда са довели до прекъсване на работата на редица банкови услуги. Според актуализация в таблото за състоянието на Google Cloud проблемите засягат региона europe-west2, който обслужва района на Лондон.

Няколко банкови приложения и услуги, сред които Halifax и Revolut, съобщиха за проблеми във вторник, съвпадащи с прекъсванията в Google Cloud. Някои компании посочиха, че причината е сривът в облачната услуга на Google, докато други обвиниха неназован външен доставчик.

Потребители на засегнатите банкови приложения съобщават в социалните мрежи, че не могат да извършват плащания с карти, да влизат в профилите си или да превеждат пари.

„В момента изпитваме прекъсване на услугите, което засяга няколко наши услуги. Можем да потвърдим, че парите и данните на всички наши клиенти са в безопасност. Работим по отстраняването на проблема, откакто беше установен тази сутрин, и се извиняваме на всички засегнати за причиненото неудобство“, заявиха от Revolut.

Според запознат с въпроса източник прекъсването е причинено от Google Cloud

„Знаем, че някои клиенти изпитват затруднения с нашето приложение и онлайн услугите ни. Извиняваме се за това и работим усилено, за да отстраним проблема“, написаха от Halifax в социалната мрежа X.

Популярното британско приложение за управление на личния бюджет Emma също съобщи за прекъсване на услугите във вторник.

„В момента Emma не работи заради срив в Google Cloud, който засяга услугите в Лондон от 7:00 ч. сутринта. Става въпрос за технически проблем, а не за инцидент със сигурността“, заявиха от компанията в X.

Говорител на Google съобщи, че компанията разследва проблема, и насочи Business Insider към таблото за състоянието на услугите.

Някои потребители споделиха в X как прекъсването се отразява на ежедневието им. Един от тях разказа, че се е наложило да отмени часовете си за козметични процедури в Япония. Друг съобщи, че картата му е била отказана на летището и не е успял да се свърже с екипа за поддръжка.

Сривът идва на фона на конкуренцията между Google, Amazon и Microsoft

Прекъсването на услугите на Google Cloud се случва в момент, когато технологичният гигант се конкурира с Amazon и Microsoft за корпоративни клиенти, стартиращи компании и държавни институции, особено на фона на бума в изкуствения интелект. Надеждността е едно от основните обещания при подобни договори, тъй като прекъсванията на услугите могат да имат сериозни финансови последици за клиентите.

Google обаче не е единствената компания, засегната от подобни проблеми. Amazon, Microsoft и други технологични гиганти също са имали прекъсвания на услугите през тази година.

Новините на Darik Business Review във Facebook , Instagram , LinkedIn и Twitter !

Добави в предпочитани в Google