Alphabet прекратява договорните си отношения с Appen - компанията за данни в сферата на изкуствения интелект (AI), която е помогнала за обучението на чатбота на Google Bard, резултатите от търсачката на компанията и други AI продукти.

След “процес на стратегическо преразглеждане,” Alphabet е информирала Appen през уикенда за прекратяването на отношенията им, което ще влезе в сила на 19 март, се посочва в уведомление на Appen.

От компанията казват, че “не са знаели преди това за решението на Google за прекратяването на договора.”

Alphabet допринася с близо една трета към приходите на Appen, което означава, че решението за слагане на край на отношенията им ще засегне “най-малко 2 000 работници на Alphabet, наети като подизпълнители,” се посочва в изявление на Синдиката на служителите на Alphabet.

Базираната в Австралия Appen е помогнала за обучението на AI модели на редица технологични гиганти. Петима клиенти — Microsoft, Apple, Meta, Google и Amazon, в миналото са генерирали 80% от приходите на Appen.

Австралийската компания разполага с платформа от около 1 милион фрийлансъри в повече от 170 държави. През 2023 г. приходите на компанията от работата ѝ с Alphabet възлизат на 82.8 млн. долара от генерирани общо 273 млн. продажби за годината.

Независимо от завидния списък с клиенти и близо 30-годишната ѝ история, в последните години Appen изпитва затруднения със загубата на клиенти, напускането на редица ръководители и влошаващи се финансови резултати, въпреки че инструментите с генеративен AI увеличиха търсенето на данни за обучение.

Приходите на компанията падат с 30% през 2023 г., след като се понижиха с 13% в предходната година, което тя отдава отчасти на “предизвикателните външни оперативни и макроикономически условия.”

На 20 август 2020 г. цената на акциите на Appen достигна връх от 42.44 австралийски долара, което повиши пазарната ѝ капитализация до 4.3 млрд. долара. Сега акциите се търгуват на цена от около 28 австралийски цента, което представлява спад от над 99% от върха.

Google и Appen са имали конфликти и в миналото, по-конкретно относно заплащането. През 2019 г. от Google обявиха, че подизпълнителите ѝ трябва да плащат на служителите си по 15 долара на час. Appen не е изпълнила това изискване, според отворени писма на някои служители.

През януари 2023 г. увеличенията на заплащането влизат в сила за фрийналсърите на Appen, работещи по чатбота Bard и други продукти на Google. Заплащането се повишава до между 14 и 14.50 долара на час.

В съобщението си от тази седмица Appen пише, че ще съсредоточи върху управлението на разходите и предоставянето на клиентите на качествени AI данни. Компанията също така ще представи отчет за финансовата 2023 г. на 27 февруари.

Новините на Darik Business Review във Facebook , Instagram , LinkedIn и Twitter !