Когато Robinhood пусна приложението си през 2015 г. с платформа за търговия без комисиони, компанията се позиционира като анти-Уолстрийт предложение за поколение, скептично настроено към големите банки и брокерите от старата школа.

В участието си наскоро в епизод от подкаста на Джак Алтман Uncapped обаче, главният изпълнителен директор Влад Тенев заяви, че сега е в ход изненадващ културен обрат: поколение Z прегръща финансовите традиции, които родителите им са пренебрегвали, докато по-възрастните инвеститори преследват новото и лъскавото.

„Сега мисля, че при поколение Z (Gen Z) и поколение Алфа се случва почти обратното – старите, известни неща отново са готини“, казва Тенев.

„Има по-широка тенденция нещата, които са стари и може би са използвани от вашите баби и дядовци, да бъдат отново готини.“

Той посочи възраждането на по-старите технологии като пример за тази промяна.

„Поколението Z наистина е запалено по купуването на винилови плочи, а касетите се продават отново. Дъщеря ми ме попита дали може да си вземе Walkman.“

Същата носталгия, добави Тенев, се проявява и в личните финанси на поколение Z.

„Мисля, че същото се случва и във финансово отношение – по-младото поколение се интересува от пенсиониране. Сега представители на поколението Z открива пенсионни сметки на 19 години.“

Поколенията разменят стратегиите си

За Тенев тази ранна сериозност към финансовите въпроси отразява нов начин на мислене. Поколението Z иска контрол, стабилност и легитимност - ценности, които някога са направили Vanguard и Fidelity известни имена.

Иронията, заяви той, е, че по-възрастните инвеститори сега жадуват за това, което Robinhood предлага: усещане за иновативност и лекота.

„Бихте си помислили, че с по-възрастните клиенти бихме наблегнали на това колко стабилни сме и колко дълго съществуваме и всички тези неща, но всъщност това резонира много силно с младите хора - а по-възрастните хора искат да могат да бъдат включени в готиното ново нещо. То е иновативно, лесно за използване, предлагаме всички тези функционалности.“

Тази поколенческа промяна принуждава Robinhood да преосмисли начина, по който се представя.

Компанията изгради марката си върху дисруптивни решения, безплатни сделки, криптовалути, мийм акции, но сега се опитва да се хареса на различни възрастови групи, без да „зацикля в едно поколение“, както се изрази Тенев.

„E-Trade беше много популярна услуга сред поколението X и се превърна в брокер на поколение X. Средностатистическият клиент на Schwab е на 60 или 70 години сега, така че това е брокерът на поколението на бумърите.“

Впоследствие от Schwab са пояснили пред Business Insider, че средната възраст на техните клиенти на дребно е около 50 години.

Компанията заяви, че около една трета от новите клиенти на дребно тази година са от поколение Z - на възраст от 13 до 28 години, а и един на всеки шест нови клиенти на Schwab е под 24-годишна възраст.

Robinhood, добави Тенев, се опитва да разчупи този модел.

„Това, което се стараем много усилено да правим, е винаги да обръщаме внимание на следващото поколение, като същевременно се изкачваме на пазара в смисъл, че можем да обслужваме по-възрастните клиенти.“

Изкуственият интелект

По отношение на внедряването на изкуствения интелект (AI), Тенев заяви, че както в момента съществува т. нар. вайбкодинг, при който големи езикови модели програмират по предварително зададено промптовe, така в бъдеще ще има и вайб търговия, при която инструменти с изкуствен интелект ще помагат на трейдърите.

Той също така смята, че „скучни неща“, като преместването на банкова сметка в друга финансова институция, ще бъдат напълно автоматизирани, а компаниите, които са първи в тази сфера, ще имат голямо предимство.

Тенев съосновава Robinhood заедно с Байджу Бхат през 2013 г. Към днешна дата от Forbes оценяват личното му състояние на 7.1 млрд. долара.