Luckin Coffee - бързо развиващата се верига, която победи Starbucks в собствената му игра в Китай, навлиза на пазара в Съединените щати.

Първите две локации в САЩ отварят врати в понеделник — и двете в Ню Йорк — което отбелязва усилване на конкуренцията със Starbucks и други вериги за кафе, като Dutch Bros., които успешно изградиха лоялна аудитория, насочена към поколението Z с напитки, популярни в TikTok, на достъпни цени.

Уебсайтът и социалните мрежи на Luckin промотират откриването с намаления и подаръци. Кафенетата се намират в Гринуич Вилидж, близо до оживения кампус на Нюйоркския университет.

Какво е Luckin?

Luckin е основана през 2017 г. и се фокусира върху младите хора, предлагайки главно обекти за вземане за вкъщи и безкасови плащания. В Китай напитките ѝ са около 30% по-евтини от тези на Starbucks.

Обикновено тези минималистични магазини предлагат само най-основните услуги, което позволява на компанията да се разраства бързо с по-ниски разходи. Клиентите са задължени да използват мобилни телефони за поръчки.

Бизнесът с ресторанти в САЩ също все повече насърчава мобилните поръчки и програми за лоялност, които позволяват събирането на обширни данни за клиентите и стимулират повторни посещения.

Менюто на Luckin включва основни кафе класики — студено кафе, горещо кафе и матча. Специалитетите включват добавяне на плодове, като ананас и малина към студените кафета, както и кокосово мляко, плодови сокове и студена млечна пяна. Продават се и малко количество сладкиши.

Побеждавайки Starbucks

Най-голямата история около Luckin е доминацията ѝ над Starbucks в Китай. През 2019 г. броят локации на Luckin надмина този на Starbucks в Китай, давайки им увереност за експанзия в САЩ.

Възход и падение

През 2019 г. компанията подаде документи за първично публично предлагане. Година по-късно обаче се наложи да се оттегли след признание, че печалбите ѝ са били фалшифицирани.

Luckin беше изключена от Nasdaq, а тогавашният ѝ председател и главен изпълнителен директор бяха уволнени. Компанията получи и глоба от 180 милиона долара от Комисията по ценни книжа и борси.

След това Luckin се върна в родния си регион Азия, където има над 22 000 обекта в Китай и няколко десетки в Сингапур.

През 2023 г. приходите на Luckin в Китай надминаха тези на Starbucks за първи път — сериозен удар за веригата от Сиатъл, която все още се бори да пробие на този пазар.

Имаше съобщения, че Starbucks търси купувачи за част от бизнеса си в Китай, като част от по-широките планове за преструктуриране на главния изпълнителен директор Брайън Никъл, но компанията отрече, че обектите й в страната са за продажба.

Въпреки че формулата на Luckin се оказа успешна у дома, предстои да се види дали ще има същия успех в САЩ — особено като се има предвид, че Starbucks има над 50-годишен опит и присъствие на пазара.

Новините на Darik Business Review във Facebook , Instagram , LinkedIn и Twitter !