Изкуственият интелект (AI) разтърсва рекламния бизнес и „обезпокоява“ инвеститорите, заяви лидер от индустрията пред CNBC.

„Мисля, че AI обезпокоява инвеститорите във всяка индустрия и напълно нарушава нашия бизнес“, каза Марк Рийд, напускащият изпълнителен директор на британската рекламна група WPP.

Рекламният пазар е застрашен от нововъзникващите инструменти с генеративeн изкуствен интелект, които могат да се използват за материализиране на съдържание с бързи темпове. През последните няколко години се наблюдава възход на редица генератори на изображения с изкуствен интелект, в тоа число DALL-E на OpenAI, Veo на Google и Midjourney.

В своето първо интервю, откакто обяви, че ще се оттегли от ръководния си поста в WPP, Рийд заяви, че изкуственият интелект „ще революционизира изцяло нашия бизнес“.

„Изкуственият интелект ще направи целия световен експертен опит достъпен за всички на изключително ниска цена“, заяви той по време на London Tech Week. „Най-добрият адвокат, най-добрият психолог, най-добрият рентгенолог, най-добрият счетоводител и всъщност най-добрите рекламни творци и маркетинг специалисти често ще бъдат изкуствен интелект.“

Рийд каза, че 50 000 служители на WPP вече използват WPP Open, собствената маркетингова платформа на компанията, зад която стои изкуствен интелект.

„Смятам, че в много отношения това е моето наследство“, допълва той.

Структурният натиск върху креативните части на рекламния бизнес води до консолидация в индустрията, отбеляза още Рийд,  допълвайки, че компаниите ще трябва да „приемат “ начина, по който изкуственият интелект ще повлияе на всичко - от създаването на брифове и медийни планове до оптимизирането на кампании.

Доклад на Forrester от миналата година година, показа, че повече от 60% от рекламните агенции в САЩ вече използват генеративен изкуствен интелект, а други 31% заявяват, че проучват начини на употреба на технологията.

Огромна трансформация

Рийд не е единственият, който споделя това мнение. Рекламата претърпява „огромна трансформация“ поради разрушителните ефекти на изкуствения интелект, заяви пред CNBC Морис Леви главен изпълнителен директор на френския рекламен гигант Publicis Groupe по време на конференцията Viva Tech в Париж.

Той отбеляза, че инструментите за генериране на изображения и видео с изкуствен интелект ускоряват драстично производството на съдържание, а автоматизираните системи за съобщения вече могат да постигнат „персонализация в мащаб, както никога досега“.

Шефът на Publicis обаче наблегна на факта, че изкуственият интелект трябва да се разглежда само като инструмент, който хората могат да използват, за да подобрят живота си.

„Не бива да вярваме, че изкуственият интелект е нещо повече от инструмент“.

И макар че изкуственият интелект вероятно ще засегне някои работни места, Леви в крайна сметка смята, че той ще създаде повече работни места, отколкото ще унищожи.

„Ще ме замести ли изкуственият интелект и ще унищожи ли някои работни места? Да, мисля, че изкуственият интелект ще унищожи някои работни места“, призна Леви. Той обаче добави, че „по-важното е, че изкуственият интелект ще трансформира работните места и ще създаде повече работни места. Така че нетният баланс вероятно ще бъде положителен“.

Това би било в съответствие с въздействието върху пазара на труда на предишни технологични изобретения като интернет и смартфоните, според него.

„Ще има повече автономна работа“, допълни Леви.

Въпреки това, Никол Денман Грийн, анализатор в Gartner, предупреждава, че марките трябва да внимават да не предизвикат негативни реакции от страна потребителите, които са скептични относно въздействието на изкуствения интелект върху човешката креативност.

Според проучване на Gartner от септември, 82% от потребителите казват, че компаниите, които използват генеративен изкуствен интелект, трябва да дадат приоритет на запазването на човешките работни места, дори ако това означава по-ниски печалби.

„Пренасочете се от това, което изкуственият интелект може да прави, към това, което трябва да прави в рекламата“, каза Грийн пред CNBC.

„Това, което трябва да прави, е да помага за създаването на новаторски прозрения, за уникално изпълнение с цел достигането до разнообразна и нишова аудитория, да разширява границите на това какво е „маркетинг“ и да предоставя по-диференцирани, полезни и уместни персонализирани преживявания, в това число да изпълни обещанието за хиперперсонализация.“

Новините на Darik Business Review във Facebook , Instagram , LinkedIn и Twitter !