
Решили сте да пазарувате по време на големите разпродажби през ноември, в които големите магазини се надпреварват да привличат клиенти с най-различни промоции, намаления и отстъпки.
Важно е обаче да следите пазара и сте предпазливи по време на кампанията за голямото пазаруване.
Вижте за какво да внимавате, според съветите на Европейския потребителски център България:
Кой е търговецът?
Винаги проверявайте на кого давате не само доверието, но и парите си. Всеки електронен магазин, който предлага продукти и услуги в държава от ЕС, е задължен да обяви данни за фирмата си и да даде контакти – физически адрес, имейл, телефон.
Ваше задължение е да проверите дали тази информация е налице. Може да ви се наложи да се свържете с продавача, нали?

Какво купувате?
Не може да очаквате, че някой ще ви предложи почти без пари стока или услуга, която струва поне два пъти повече. Дори и продуктите, които се предлагат в кампаниите под мотото Черен петък, имат своята цена и тя трябва да е достатъчно реалистична.
Независимо дали купувате дрехи, кола, умна прахосмукачка или абонамент за онлайн курсове - проверете условията, с които се съгласявате. Ако става дума за абонамент, задължително вижте колко дълго продължава срокът му и как може да се прекъсне.
Ако ще купувате робот за чистене у дома, който ще командвате от офиса, уверете се, че знаете с какво приложение работи, как се инсталира и дали трябва да се заплати допълнително.

Колко е намалението?
За да сте сигурни, че действително има намаление, вижте абсолютната цена, а не какво показват процентите. Проверете колко струват същите обувки или телефона, на който сте хвърлили око, в други сайтове.
Важно е да имате предвид, че при всяко обявяване на намаление на цената продавачът трябва да посочи и предишната, на която е предлагал същата стока преди намалението.
Съгласно европейското законодателство, „предишна цена“ означава най-ниската цена, прилагана от търговеца за период от поне 30 дни.
Какво да правите при проблем?
Запазете спокойствие и бъдете търпеливи в очакване на доставката. Възможно е да има объркване или забавяне заради огромното количество поръчки, които традиционно се правят в този период.
Ако обаче забавянето продължи повече от няколко дни, пишете имейл до търговеца с искане проблемът да бъде разрешен. Можете да се обадите и по телефона, но разговорът, даже и да се записва, няма как да бъде доказателство при евентуален спор между вас и търговеца.
Затова използвайте имейла или изпратете писмо с обратна разписка. Пазете всички документи и ги прочетете, за да знаете какво се очаква от вас и какво вие можете да очаквате от продавача.

Кой може да ви помогне, ако търговецът не го направи?
При проблеми с търговец от друга страна в ЕС, Исландия, Норвегия или Обединеното кралство, можете да се обърнете към ЕПЦ България. Ако фирмата е регистрирана в нашата държава, компетентен орган е Комисията за защита на потребителите.
Какво е ЕПЦ България?
ЕПЦ България е част от мрежата от Европейски потребителски центрове ECC-Net и се съфинансира от Европейската комисия. В България ЕПЦ функционира към Комисията за защита на потребителите, чиито принципал е Министерството на икономиката и индустрията.
Новините на Darik Business Review във Facebook , Instagram , LinkedIn и Twitter !
ИНТЕРИОРНИ ВРАТИ HÖRMANN
Калкулатори
Най-ново
Круизна линия отмени 41 плавания
11.07.2025Altcoins.bg: Биткойнът е новата форма на капитал в дигиталната ера
11.07.2025Куфърът ви е 58 пъти по-мръсен от седалка в обществена тоалетна
11.07.2025Контрабанда от България и Турция: Ръст на търговията с незаконни пестициди в Европа
11.07.2025Европейски острови предлагат 30 маршрута за еднодневни пътувания с кола, но дестинациите са тайна
11.07.2025Европейските икономики, които щатските мита ще засегнат най-силно
11.07.2025Прочети още
Атанас Чобанов: Бухалките на Пеевски няма да излязат в отпуска
darik.bgД-р Ивайло Митковски: Срещу кмета на Варна има съдебен произвол!
darik.bgТакса над 28 000 лв., за да учиш химия в Софийския университет! Как така!?
darik.bgИграл срещу Неймар и Мбапе пред трансфер в Ботев Пловдив
dsport.bgБерое взе предсезонната Битка за Тракия срещу Ботев Пловдив насред „Колежа“
dsport.bgКаква козметика да използвате при бременност
9meseca.bg