След официалното присъединяване на България към Шенген по въздух и вода, онлайн платформата „Ние, потребителите“ напомня основните права на пасажерите при пътуване със самолет.
„Когато полетът закъснее с два над два часа или бъде отменен, съгласно европейския регламент за въздушния транспорт, имаме право на обезщетение в размер на до 250 евро за полети на разстояние до 1500 км, като за по-дългите може да достигне до 600 евро“, посочва пред телевизия Euronews Bulgaria Габриела Руменова от „Ние, потребителите“.
Тя напомня още, че има произнасяне на Съда на Европейския съюз относно въпроса форсмажорно обстоятелство ли са стачките при авиокомпаниите.
“Съдът счита, че не са, защото превозвачите знаят предварително, че служителите им подготвят стачни действия. Понякога те опитват да избягат от отговорност и се позоват именно на „форсмажорно обстоятелство“, но това е неправомерно“, обяснява Руменова.
И добавя, че освен обезщетението, при забавяне или отмяна на полет, включително и заради стачки, самолетната компания също така има задължението да положи определени грижи за пасажерите.
Да им осигури храни и напитки, а при необходимост от настаняване в хотел – да поеме разходите за нощувките и трансфера до мястото за настаняване и обратно до летището.
Ако пасажерът изпусне следващия си полет с друг авиопревозвач заради първия си полет, който е закъснял или е бил отменен, той може да заведе дело за материални и нематериални щети срещу виновната компания, разяснява още експертът.
За да се възползват от правата си, хората трябва да предприемат максимално бързо необходимите за това действия, както и да пазят бордните си карти, кореспонденция с търговеца и всички други доказателства.
Ако се е наложило да си купят храна и напитки или да ползват хотел за своя сметка, да съхранят платежните документи, за да ги представят за възстановяване на средствата.
Новините на Darik Business Review във Facebook , Instagram , LinkedIn и Twitter !
Hörmann - Въглеродно неутрални продукти
Калкулатори
Най-ново
Кои модели летящи автомобили са все по-близо до реалността?
преди 4 часаС колко пари разполагат Георги и Кирил Домусчиеви?
преди 6 часаСезонна работа в чужбина: Как да разпознаем измамните предложения?
преди 7 часаОсемте велики изобретения на Втората индустриална революция
преди 8 часаОстров Света Анастасия открива летния сезон днес
преди 9 часаТова ли е най-самотната къща на планетата?
преди 9 часаПрочети още
Biomecanics - дрехи, които родителите обичат
9meseca.bgЕто какво се прави на Велика събота
darik.bgИлия Груев и Лийдс ще минат през ''чистилището'' на плейофите по пътя към Висшата лига
dsport.bgАрсенал направи нова стъпка към титлата, на ред е Ман Сити (ВИДЕО)
dsport.bgПроф. Стилиян Йотов: Бъдещите поколения ще трябва да се справят с друга идея за това какво е истина, мнение и вяра
darik.bg81 г. от рождението на Гунди: Интересни факти за големия Георги Аспарухов
darik.bg