Служителите на голяма шведска аптечна верига получават платен отпуск, който да прекарват с приятели, тъй като местното правителство призовава бизнеса да помогне за справянето със самотата.

45-годишната Ясмин Линдберг е една от 11-те участници в пилотната схема friendcare за фармацевтичната група Apotek Hjärtat. Тя работи на смени в търговския обект на компанията в Калмар - малък крайбрежен град в Южна Швеция.

„Много съм уморена, когато се прибера. Нямам време или енергия да се срещам с приятелите си“, обяснява тя за BBC, преди да зареди отново рафт с парацетамол.

Ясмин прекарва голяма част от свободното си време с децата си тийнейджъри, които живеят с нея през седмица. Но признава, че се чувства „доста самотна“, откакто се разделя с партньора си преди четири години, което води до по-малко покани за социални срещи с други двойки.

Какво представлява friskvård?

Сега, благодарение на пилотната схема на Apotek Hjärtat, която стартира през април, тя получава 15 минути седмично, или един час месечно през работно време, за да се съсредоточи върху укрепването на приятелствата си или създаването на нови връзки.

Може да използва това време за грижи за приятели, в чат по телефона, да прави планове чрез текстови съобщения или да се среща с някого лично.

„Исках да се справя по-добре... например, да се ритна в гърба, за да правя неща“, казва Ясмин.

„Чувствам се по-щастлива. Не можеш да живееш чрез интернет, както повечето хора правят в днешно време.“

Подобно на всички участници в пилотния проект, на Ясмин са й отпуснати 1000 крони (100 долара) от Apotek Hjärtat за финансиране на дейности, свързани с приятелство, по време на едногодишен пробен период.

Доброволците са получили и онлайн обучение за това как да разпознават и да се справят със самотата, което аптечната верига е предоставила на всичките си 4000 служители в цяла Швеция.

Моника Магнусон, главен изпълнителен директор на Apotek Hjärtat, казва, че вдъхновението за проекта на компанията friendcare идва отчасти от предишно сътрудничество с благотворителната организация за психично здраве Mind.

Тя посочва, че това е помогнало да се демонстрира как кратките смислени разговори между фармацевти и клиенти могат да помогнат на последната група да се чувства по-малко изолирана.

Компанията искала да провери дали предоставянето на кратко време за приятелство в ограничен кръг от хора за служителите ѝ може да повлияе и на тяхното благополучие.

Доброволци също можели да се запишат, ако не са самотни, но искат да прекарват повече време с изолирани хора в мрежата си.

„Опитваме се да видим какви са ефектите от възможността да отделяме малко време всяка седмица за защита на взаимоотношенията си“, обяснява Магнусон.

Името на проекта - friendcare, или vänvård на шведски, също е игра на думи с friskvård – предимство, което вече се предлага от много шведски фирми, които дават на служителите си необлагаема годишна надбавка за уелнес, която да харчат за фитнес дейности или масажи.

Някои шведски компании предлагат на служителите си и седмичен час за уелнес, наречен friskvårdstimme. Според Магнусон:

„Това е размисъл върху това, но насочен към самотата и взаимоотношенията“.

Самотата на фокус

Проектът на Apotek Hjärtat идва в момент, в който шведското дясно коалиционно правителство насочва вниманието към самотата. През юли Шведската агенция за обществено здраве публикува първата национална стратегия на Швеция, насочена към минимизиране на самотата, поръчана от правителството.

Основна част от стратегията е засиленото сътрудничество между бизнес общността, общините, изследователите и гражданското общество.

Министърът на здравеопазването Якоб Форсмед определи самотата като основен проблем за общественото здраве, позовавайки се на глобални изследвания, свързващи проблема с повишен риск от заболявания, включително коронарна болест на сърцето и инсулти, и по-голяма вероятност от ранна смъртност.

Той предлага, че бизнесът трябва да се тревожи за това, тъй като техните служители и клиенти са изложени на риск, а публичните финанси са засегнати от разходите за здравеопазване и болнични, свързани със самотата.

„Трябва... да имаме по-голяма осведоменост за това нещо, което наистина засяга здравето и засяга и икономиката“.

Национална епидемия от самота?

Проучване за ЕС показва, че около 14% от населението на Швеция се чувства самотно през цялото време или от известно време, което е малко по-високо от средното за съюза.

Отделно проучване за държавната агенция за статистика на Швеция през 2024 г. установи, че 8% от възрастните в Швеция нямат нито един близък приятел.

Даниел Ек, шведски психолог и съавтор на „Силата на приятелството“ - наръчник за това как да се развиват по-дълбоки взаимоотношения, твърди, че в Швеция студените и тъмни зими могат да обезкуражат хората да общуват, наред с културните фактори.

„Шведският манталитет е такъв – не бива да безпокоиш другите. Ние ценим много личното пространство и ни е трудно да разчупим леда“, казва той. Жилищното настаняване в Швеция също може да играе роля, предполага Ек.

Повече от 40% от домовете са обитавани само от един човек, а доклад от юли на Шведската агенция за обществено здраве показва, че сред тази група има по-високи нива на самота.

В централата на Apotek Hjärtat в Стокхолм Магнусон казва, че е твърде рано да се реши дали проектът friendcare ще бъде разгърнат по-широко, но резултатите от проучванията за самооценка досега показват по-високи нива на удовлетвореност от живота сред участниците в схемата, в сравнение с периода преди нейното стартиране.

Министърът на здравеопазването Форсмед наблюдава усилията на аптечната верига.

„Мисля, че това е много интересно и следя какво правят. [Но] няма да ви давам никакви обещания, че правителството ще увеличи мащаба на това или ще даде данъчно облекчение или нещо подобно.“

Apotek Hjärtat е част и от бизнес мрежа, наречена „Заедно срещу неволната самота“, инициирана от Форсмед през 2023 г.

Тя включва около 20 големи скандинавски марки, като Ikea, хотелиерската верига Strawberry и най-голямата шведска федерация на кооперативно жилищно строителство HSB, които се срещат, за да споделят своя опит и стратегии за справяне със самотата.

Магнусон казва, че вече има „голям интерес“ към проекта за грижа за приятели от страна на другите фирми в мрежата. Техни представители дори са участвали в онлайн обучението за самота на аптечната верига.

По-рано този месец в Питео, Северна Швеция, стартира отделен проект, в който 20 фирми предлагат уелнес грантове за служителите си, за да посещават групови културни преживявания, като концерти и пиеси, в опит да се подобри благосъстоянието и социалното приобщаване.

Психологът Ек е съгласен, че подобни инициативи могат да имат положително въздействие, като помогнат за „понижаване на прага“ за засилено социално взаимодействие, което, от своя страна, може да проправи пътя за по-дълбоки приятелства и намаляване на нивата на самота.

Но той призовава за повече изследвания и размисъл върху някои от потенциалните структурни проблеми, които също могат да окажат влияние върху самотата в скандинавската нация.

„Какво се случва в обществото, което ни кара да имаме тези по-ниски прагове за срещи и свързване? Мисля, че това е важно нещо, което трябва да се разгледа“.

Ек посочва като причини високата безработица в Швеция (8.7%), нарастващото неравенство в доходите и младите шведи, които прекарват повече време на цифрови устройства от средното за 27-те страни членки на Организацията за икономическо сътрудничество и развитие.

„Разликите в доходите са важни. Достъпността до събития и места е важна. Как изграждаме градовете е важно. Така че тези структури са важни за разглеждане, за да се изготви план за бъдещето.“

Новините на Darik Business Review във Facebook , Instagram , LinkedIn и Twitter !