Потребителите все повече разчитат на дигиталните канали, за да получат необходимото им финансиране, сочат данните на УниКредит Кънсюмър Файненсинг (УКФ).

Дружеството има водеща позиция при потребителското кредитиране с висок пазарен дял от общото потребление на парични заеми. 

За първите три месеца на годината изцяло дигитално отпуснатите потребителски кредити са се увеличили с една пета спрямо същия период на миналата година. Този ръст изпреварва ръста на общия обем, което е знак за промяна на клиентските предпочитания в полза на дигиталните канали.  

В съответствие с предпочитанията на клиентите си, от началото на март УниКредит Кънсюмър Файненсинг увеличи максималната финансирана сума за потребителски кредит от 75 000 лв. на 100 000 лв., включително в дигиталните си канали.  

Екатерина Панайотова, главен изпълнителен директор на УниКредит Кънсюмър Файненсинг, даде пример:


„Вече имаме и първия ни изцяло дигитално заявен, одобрен и усвоен потребителски кредит на максималната стойност от 100 000 лв., а за клиента целият процес е преминал много бързо и безпроблемно от самото кандидатстване в мобилното банкиране до получаването на парите по сметката“.

Тя акцентира, че за клиентите все по-решаващо предимство е времето за отпускане на кредита. 

Основните предимства на дигиталния процес за потребителски кредит включват удобството на кандидатстване по всяко време и от всяко място чрез Булбанк Мобайл.

Процесът е лесен, изисква само няколко клика и минимално въвеждане на данни, а клиентът има свободата да определя исканата сума и срок в съответствие с желаните вноски.

Освен това, документите се подписват дигитално, без  необходимост от посещение на филиал. Одобрената сума се превежда по сметката на клиента само в рамките на няколко часа след кандидатстването.

И през тази година за Уникредит Кънсюмър Файненсинг фокусът е насочен към развитието на дигиталните канали и инвестирането в посока опростяване, оптимизиране и подобряване на процесите по кредитиране.

Мисията на дружеството е да покрива все по-големите изисквания на клиентите, като улеснява процесите, пести време и им предоставя лесни, достъпни и едновременно с това защитени услуги.

Новините на Darik Business Review във Facebook , Instagram , LinkedIn и Twitter !