Десетки служители на Meta, компанията майка на Facebook, Instagram и WhatsApp, заведоха дело срещу технологичния гигант. Те твърдят, че са били непропорционално избрани за масови съкращения, след като са ползвали защитен отпуск по майчинство, по здравословни причини или са поискали адаптации на работното място заради увреждания. Според тях, в основата на този подбор стоят инструменти с изкуствен интелект.

Обвинения за дискриминация чрез AI

Искът, внесен във федерален съд в Северния окръг на Калифорния, се отнася до съкращаването на около 8000 служители на Meta по-рано тази година. В 71-страничната жалба се посочва, че компанията е използвала „съвкупност от вътрешни системи с изкуствен интелект“, за да определи кои служители да бъдат освободени.

Според ищците тези системи са анализирали данни от различни източници, включително:

  • AI оценки на представянето
  • Проследяване на натискания на клавиши
  • Данни за общата активност на служителите

„Meta не е съставила списъка със съкращения чрез обмислена преценка на мениджъри, които познават работата на служителите“, се казва в жалбата. Вместо това 26-те служители, посочени в делото, твърдят, че компанията е разчитала на AI системи, „за да оценява, класира и избира служители за включване в списъка“.

Как системите наказват служителите в отпуск

Основният аргумент в делото е, че AI инструментите на Meta събират данни за представянето и продуктивността, но тези показатели липсват, когато работниците са в медицински или семеен отпуск. При служители с увреждания пък тези метрики може да са по-ниски.

В резултат на това, според жалбата, служителите, които са упражнили законното си право на отпуск, са били непропорционално засегнати. Системите не само не са отчели легитимното им отсъствие, но на практика са ги „наказали“ за него.

Сред ищците е учен, която е получила уведомление за съкращение само два дни преди да роди, докато е била в одобрен отпуск. Друг случай е на инженер, който твърди, че е получил по-ниска оценка заради времето, в което е отсъствал след претърпяна травма. Трети служител, мениджър в медицински отпуск, е бил освободен едва 16 дни след началото на отсъствието си.

Позицията на Meta и програмата за мониторинг

Говорител на Meta категорично отхвърли обвиненията като неоснователни.

„Тези твърдения нямат основание и не се базират на факти“, заяви той в имейл до The Guardian. „Решенията за управление на персонала и организационните промени са били и продължават да бъдат вземани от хора, а не от изкуствен интелект.“


Междувременно, по-рано тази година Meta въведе програма за AI мониторинг на служителите. Нейната цел е да събира информация за натискания на клавиши, активност с мишката, история на браузъра и данни за местоположение от служебните устройства. Главният изпълнителен директор Марк Зукърбърг обясни, че целта е AI системите на компанията да бъдат обучавани чрез наблюдение на поведението на служителите.

В иска се твърди, че тази програма е стартирана без реално съгласие от страна на служителите, които са били информирани чрез „слабо видима вътрешна публикация“.

Ищците настояват за предварително съдебно решение, което да спре финализирането на съкращенията, докато тече делото. Те искат и възможност за възстановяване на работа, както и изплащане на пропуснати възнаграждения, обезщетения и други компенсации.

Новините на Darik Business Review във Facebook , Instagram , LinkedIn и Twitter !