• Компанията за топлинно счетоводство „Техем“ внесе яснота относно цените си за услугата дялово разпределение за отоплителния сезон 2026/2027 г. в София, като обяви минимална промяна.
  • В същото време заместник-омбудсманът Мария Филипова сезира НАП с настояване за проверка на значителното увеличение на цените на услугата от всички търговци, засягащо над половин милион домакинства.

Във връзка с постъпили въпроси относно цените на услугата дялово разпределение за предстоящия отоплителен сезон 2026/2027 г., от доставчика на услуги за топлинно счетоводство „Техем“ разпространиха уточнение за своите клиенти в София, целящо да внесе яснота по темата.

Позицията на „Техем“ за цените

От фирмата категорично заявяват, че за техните клиенти няма увеличение на цената за обслужване на партида, нито на месечния дистанционен отчет. Годишната такса за обслужване на партида в София остава непроменена – 14.40 евро с ДДС.

Единствената промяна засяга цената за годишен отчет на уредите, която се увеличава с 1 евро с ДДС на уред за година, достигайки 4.32 евро с ДДС.

Като пример от компанията посочват, че за стандартно жилище с три топлинни разпределителя и един водомер за топла вода общата месечна цена става 2.64 евро с ДДС. За сравнение, през сезон 2025/2026 г. тя е била 2.30 евро с ДДС.

В тази услуга са включени:

  • Организация и извършване на годишния отчет в две предварително обявени дати;
  • Изготвяне на изравнителната сметка;
  • Обработване на последващи отчети и корекции в законовия срок до 30 август;
  • Клиентско обслужване и достъп до онлайн портала на „Техем“.

Като причина за актуализацията се изтъкват натрупаните инфлационни разходи, поскъпването на външните услуги и усложнената организация при отчитането на сгради с уреди без възможност за дистанционен отчет.

При много от тези уреди дисплеите са с изчерпан ресурс, което налага допълнителни проверки и често изисква индивидуални повторни посещения.

Предимства на дистанционния месечен отчет

От „Техем“ подчертават, че цената на услугата за месечен дистанционен отчет не се променя. За апартамент с 3 разпределителя и 1 водомер тя се запазва на 3 евро с ДДС на месец.

Основното предимство на този модел е, че клиентите получават реални индивидуални месечни сметки, базирани на действителното потребление, без прогнози и без изравнителна сметка през лятото.

При този модел сградите разполагат с дигитална инфраструктура, която позволява автоматично събиране на данните. От компанията отчитат устойчива тенденция все повече етажни собствености да избират този метод заради удобството, прозрачността и предвидимостта на разходите.

Заместник-омбудсманът Мария Филипова; ©Facebook/Мария Филипова
Заместник-омбудсманът Мария Филипова; ©Facebook/Мария Филипова

Омбудсманът настоява за проверка от НАП

Заместник-омбудсманът Мария Филипова изпрати писмо до изпълнителния директор на НАП Борис Михайлов с настояване да бъде извършена проверка на увеличението на цените за услугата „дялово разпределение“ за отоплителния сезон 2026/2027 г. за клиентите на „Топлофикация София“ ЕАД.

Повод за сезирането е публикувано на 16 юли 2026 г. съобщение на сайта на „Топлофикация София“ ЕАД с новите цени. При сравнение с действащите цени за сезон 2025/2026 г. се установява значително увеличение.

За клиентите на „Топлофикация София“ като топлинен счетоводител, цената за обслужване на партида се увеличава с 40.76%, а цената за отчитане на уред – с 37.30%.

В писмото се посочва още, че при останалите топлинни счетоводители също се наблюдава съществено увеличение на цените – с около 30% за клиентите на „Техем Сървисис“ ЕООД, с 21% за „Директ“ ЕООД, с 20% за „Нелбо“ АД и с 15% за „Далсия“ ООД.

Липса на прозрачност и икономическа обосновка

В искането до НАП се обръща внимание, че цените на услугата „дялово разпределение“ не са регулирани по смисъла на Закона за енергетиката и не се формират при условията на свободен пазар.

Те се договарят между топлопреносните предприятия и търговците, като не е публикувана информация за обективните икономически фактори, които да обосновават увеличението.

Тези цени са определени при пълна липса на прозрачност за потребителите, които са длъжни да ги заплащат.

В писмото се отбелязва още, че посочените увеличения значително надхвърлят годишната инфлация, която според последните данни на НСИ за юни 2026 г. е 5.4%.

Филипова подчертава, че цените на услугата засягат повече от половин милион български домакинства, а липсата на прозрачност при определянето им поставя въпроси, свързани с правото на информация за потребителите.

Новините на Darik Business Review във Facebook , Instagram , LinkedIn и Twitter !