Разделянето на eBay и PayPal някога изглеждаше като ясна победа за компанията за разплащания.

Близо десетилетие по-късно западащата PayPal възлага надеждите си на изкуствения интелект и на търговията с AI агенти.

За първи път, откакто компаниите се разделиха през 2015 г., бившето дъщерно дружество има по-малка пазарна стойност от старата си компания майка. Пазарната капитализация на eBay е около 42 милиарда долара. Тази на PayPal падна до приблизително 40 милиарда долара.

Разочароващи резултати

Тази промяна настъпи, след като акциите на PayPal поевтиняха със 17% във вторник. Книжата губят около 85% от стойността си през последните пет години, а сега се търгуват на най-ниското си ниво от 2017 г.

Спадът последва разочароващ отчет за приходите на компанията. PayPal обяви приходи от 8.68 милиарда долара, а печалбата от 1.23 долара на акция е под прогнозите на Уолстрийт съответно от 8.8 милиарда долара и 1.28 долара на акция.

Компанията заяви, че онлайн разходите на потребителите се забавят, а конкуренцията се е засилила, особено от страна на Apple Pay. Тя също така занижи очакванията си за ръст на печалбата тази година.

Историята на eBay и PayPal

eBay купи PayPal през юли 2002 г. в сделка, изцяло с акции, на стойност около 1.5 милиарда долара. По това време eBay се нуждаеше от начин купувачите и продавачите да прехвърлят пари онлайн. PayPal предоставяше тази услуга.

Плащанията нарастваха по-бързо от търговете. По-късно инвеститори твърдяха, че двата бизнеса биха се представяли по-добре поотделно. Компаниите се разделиха през юли 2015 г.

Години наред PayPal изглеждаше като явният победител. По време на разделянето eBay се оценяваше на около 35 милиарда долара. PayPal струваше около 49 милиарда долара.

По време на пандемичния бум през юли 2021 г. пазарната капитализация на PayPal се покачи до около 360 милиарда долара, което доведе до рекордните 315 милиарда долара разлика между двете компании, а PayPal беше осем пъти по-голяма от eBay.

Невероятно конкурентен пазар

Пазарът на разплащания обаче вече е пренаситен с конкуренция.

И докато PayPal беше победител в началото на 2000-те, Apple Pay, Google Pay, Stripe и Zelle сега се борят за пазарен дял. Това е най-силно изразено в личните плащания.

Zelle, услуга за P2P плащания, собственост на големи американски банки, стартира през 2017 г. През първата си пълна година Zelle обработи плащания за 119 милиарда долара, почти двойно повече от приложението за P2P плащания на PayPal Venmo, което обработи плащания за 62 милиарда долара.

Това съотношение две към едно се запази в продължение на няколко години, но до 2023 г. Zelle вече обработваше трансакции за около 800 милиарда долара в сравнение с 276 милиарда долара на Venmo. Днес разликата само се е увеличила.

Zelle е обработило плащания за над 1 трилион долара през 2024 г., като се очаква да обяви плащания за 1.2 трилиона долара през 2025 г., докато обработените от Venmo плащания са за около 320 милиарда долара през 2025 г.

Предвид повсеместното разпространение на надеждни опции за плащане, повечето потребители спряха да се замислят коя компания обработва трансакциите. PayPal все още обработва големи обеми плащания, но по-малко купувачи го избират активно при плащане.

В търсене на нова роля

Сега PayPal търси нова роля. Компанията обяви промяна в ръководството тази седмица и заяви, че резултатите не са отговорили на очакванията. Ръководството се обръща към изкуствения интелект като начин за рестартиране на растежа.

Анализаторите наричат ​​подхода „агентска търговия“. Това означава използване на изкуствен интелект, който да насочва купувачите от търсенето до плащането в един непрекъснат процес.

Канадската инвестиционна банка Canaccord Genuity заяви през януари, че това може да е най-обещаващата идея на PayPal от времето, когато е била част от eBay. Компанията посочва мрежата от търговци и потребители на PayPal като ключово предимство.

Търговците могат да се свържат веднъж и да достигнат до няколко платформи с изкуствен интелект. Преминаването от резултат от търсене с изкуствен интелект към плащане може да отнеме само няколко кликвания. Анализаторите твърдят, агентската търговия може да се превърне в най-добрия случай на употреба на PayPal след eBay.

Всичко това зависи от пазар, който все още не съществува в такъв мащаб. Междувременно инвеститорите определят цената на акциите на PayPal въз основа на по-бавния растеж и по-силната конкуренция днес.

PayPal е създадена, за да помага на непознати да купуват и продават неща в eBay. Сега пазарът третира самата PayPal като употребявана дрънкулка, преоценена след години на конкуренция и по-бавен растеж.

Залогът върху изкуствения интелект е опит да се създаде нова причина PayPal да играе важна роля в онлайн търговията. Докато тази история не се докаже, акциите изглеждат по-малко като книжа на компания, която ще расте и повече като на нещо, което чака следващия си купувач.