Понякога трябва да смените гледната точка, за да добиете различно виждане за бизнеса си.
По тази причина през настоящата седмица главният изпълнителен директор на Lufthansa Йенс Ритер се качи на полетите на авиокомпанията до Риад и Бахрейн в ролята на „допълнителен член на екипажа“.
В полетите до Азия той се грижи за пасажерите от бизнес класа, докато на връщане към Франкфурт „поема“ обслужването в икономичната класа.
Ритер не е първият главен изпълнителен директор на голяма компания, който се грижи директно за клиентите си, макар и за кратко.
Преди него главният изпълнителен директор на KLM Мариан Ринтер обслужва пътниците на полет от Лос Анджелис до Амстердам.
Undercover Boss! @KLM CEO Spotted Serving Passengers On Long-Haul Flight
— Simple Flying (@simple_flying) May 27, 2023
On a May 20th #flight between Amsterdam and Los Angeles, some passengers onboard a #KLM #Boeing 787-10 were served by the airline's very own President and CEO, Marjan Rintel. An elite status member of KLM's… pic.twitter.com/qrgjjQ9hOU
Ако през 2022 г. сте били в Сан Франциско и сте ползвали услугите на Uber за превоз или доставка на храна, то сте имали шанс да бъдете обслужени от главния изпълнителен директор на компанията.
Дара Хосровшахи наскоро разказа пред Wall Street Journal за най-кошмарните си преживявания зад волана, сред които доставката на храна на адрес, който се оказва футболно игрище, или за поръчка, направена за жилищен комплекс, но без номер на апартамента.
Може би Хосровшахи се е запознал отблизо с проблемите на шофьорите в компанията, но не бива да забравяме, че през 2022 г. той е заработил 24.3 млн. долара.
Новият главен изпълнителен директор на Starbucks Лаксмън Нарасимхан обяви през март, че ще работи като бариста веднъж в месец, като ще редува заведенията, в които ще помага на служителите.
Главният изпълнителен директор на Taco Bell Марк Кинг през 2019 г. също работи в заведенията за бързо хранене на компанията.
Според него, това му е дало поглед върху въпроси, като „какво се случва с продуктите, как те се подреждат, по какъв начин клиентите биват обслужвани и какви са техните изисквания".
Главният изпълнителен директор на Airbnb Браян Чески миналата година обеща, че ще живее в имоти под наем, които ще сменя през няколко седмици.
Новините на Darik Business Review във Facebook , Instagram , LinkedIn и Twitter !
Калкулатори
Най-ново
Защо Петър Велики въвежда данък върху брадите?
преди 8 часаЗа 14 г.: България сред деветте държави в ЕС с над 100% на имотните цени
преди 8 часаКриптохаковете със спад през септември, но борсите остават уязвими
преди 9 часаГрад на 7000 години предлага облекчение от космическите наеми в Дубай
преди 9 часаИспанският крайбрежен град, носещ очарованието на Амалфи и Санторини
преди 10 часаЗащо в някои държави по света детските мозъци работят по-трудно?
преди 11 часаПрочети още
Как да запазим дрехите си като нови за по-дълго?
darik.bg„Не още“: Марая Кери каза на феновете, че още им е рано за Коледа (ВИДЕО)
darik.bg„Чудя се колко ще плати този идиот“: Лекар се призна за виновен за смъртта на Матю Пери
darik.bgНа живо: Септември наказа ЦСКА, "червените" с претенции за дузпа
dsport.bgКараиванов: Още за новия сезон може Лигата да поеме първенството, няма да се появи БФС-2, което да е чуждо тяло
dsport.bgПревръщат стари банкови карти в пейки
9meseca.bgХрани, които не трябва да ядете след изтичане на срока на годност
idei.bgКак да намалите конденза у дома
idei.bgTези неща не трябва да почиствате с вода
idei.bg