Успешните предприемачи са тези, които умеят да се приспособяват. И ако искате да развивате печеливш е-commerce бизнес през 2025, трябва да сте запознати с основните тенденции в сферата.
Какво ще е бъдещето на електронната търговия? В тази статия ще ви запознаем с някои от най-актуалните трендове, които можете да приложите за своя онлайн магазин.
Бъдещето на електронната търговия през 2025
1. Добавена реалност при онлайн пазаруването.
Според Statista през 2025 една трета от онлайн купувачите в САЩ ще използват добавена реалност (augmented reality) при пазаруване, като е вероятно и в Европа статистиките да са подобни.
AR технологията (съчетаването на дигитални елементи със заобикалящия свят) може да е много полезна за онлайн бизнеса. Благодарение на нея можете например да предлагате виртуално тестване на продукти (грим, дрехи, обувки и бижута) – или пък да дадете възможност на потребителите да видят как ще изглеждат определени мебели или декорации в дома им.
2. Изкуственият интелект в помощ на потребителите.
По всичко изглежда, че AI технологиите ще продължат да набират популярност и през 2025 – и добрата новина е, че те ще имат все повече сфери на приложение и ще стават по-достъпни.
Ако добавите инструменти с изкуствен интелект в онлайн магазина си, ще улесните потребителите по пътя към покупката. Вариантите са много: персонализирани продуктови препоръки, AI чат за поддръжка, персонализиране на потребителското преживяване, AI поле за търсене и други.
Разбира се, можете да се възползвате от силата на изкуствения интелект и за да улесните своята работа: например да пишете текстовете си с помощта на ChatGPT или да създавате визии с Midjourney.
3. Инфлуенсър маркетингът е все така популярен.
Едва ли през 2025 има много хора, които все още не знаят какво означава думата „инфлуенсър“. Все повече брандове разчитат на популярни личности в Instagram, TikTok и Facebook, за да промотират своите продукти. Инфлуенсър маркетингът може да ви помогне да достигнете до повече потенциални купувачи и да увеличите продажбите си.
Очаква се брандовете да имат все по-голямо доверие на инфлуенсърите – и популярните личности дори да участват в изготвянето на дългосрочни стратегии за бизнесите, а не просто да създават съдържание.
Естествено изглеждащите снимки и видеа, които не са твърде рекламни и режисирани, ще бъдат още по-предпочитани и през 2025.
4. Удобни разплащателни методи.
През 2025 за потребителите ще е ключово онлайн магазините да предлагат разнообразие от удобни и сигурни разплащателни средства – и ако посетителят не открие опция за плащане с любимото си приложение, е много вероятно да напусне сайта. Решенията като Revolut и Stripe, а също и платформите за отворено банкиране, ще стават все по-предпочитани.
E-commerce платформата GombaShop™ предоставя лесни интеграции с всички популярни разплащателни методи. Добавянето им става много бързо и е безплатно за всички активни абонати.
5. Пазаруване на продукти втора употреба.
Според Statista пазарът за second-hand дрехи и обувки в ЕС ще продължи да се развива динамично и общият генериран оборот от сектора ще достигне 34 милиарда евро през 2025.
От тенденциите за преизползване на продукти (reuse и upcycle) се възползват и онлайн предприемачите – очаква се да се появяват все повече сайтове, предлагащи покупка на продукти втора употреба.
Вижте кои ще са най-продаваните продукти в Интернет през 2025.
Как да приложите тези тенденции за своя онлайн бизнес?
Имайте предвид, че не трябва да прилагате трендовете на всяка цена. Изберете тези, които отговарят на вашия бизнес модел и за които сте сигурни, че ще са полезни за потребителите.
Препоръчваме ви да направите A/B тестове на новите технологии, които ще интегрирате (например на AI или AR инструментите), за да разберете как се отразява добавянето им в онлайн магазина ви.
Със сигурност добавянето на повече разплащателни средства ще се отрази положително и ви съветваме да активирате максимално много опции – ако използвате платформа като GombaShop™, това ще стане много лесно.
Относно инфлуенсър маркетинга – изберете такива инфлуенсъри, с които таргет аудиторията ви може да се асоциира. Уверете се също, че избраните от вас партньори не са си колаборирали скоро с конкурентни брандове.
Развитието на електронната търговия ще е динамично и през 2025. Пред вас е цяла година, която ще разкрие много възможности за онлайн магазина ви. Ако имате добре изготвена стратегия и се съобразите с новите тенденции и с това как мислят потребителите и какви са интересите им, ще извлечете максимума за своя бизнес.
Искате да създадете собствен магазин лесно и без голяма инвестиция? GombaShop™ е подходящо решение за вас! Платформата ви предлага всичко необходимо, за да продавате онлайн в България и в чужбина. Сега можете да се възползвате от безплатен 14-дневен тестов период и 40% отстъпка при сключването на годишен абонамент. Създайте онлайн магазин тук.
