Средата на работното ни място се превръща във все по-решаващ фактор при избора на нова фирма. Средностатистически прекарваме 40 часа седмично в работа. Ако добавим времето за път, обедните почивки и подготовката извън официалното работно време, се оказва, че месечно отделяме близо 220 часа на професионалните си задължения.

Не е изненадващо, че 66 % от служителите в Европа изпитват прекомерен стрес на работното място. Това показва проучване на нидерландската компания Lepaya, специализирана в обучения и развитие на професионални умения. Допълнителни резултати от анкетата сочат, че 71 % от служителите заявяват желание да развият умения за справяне със стреса, като повечето разчитат на подкрепа от своите работодатели.

На фона на тази тревожна статистика търсим отговор на въпроса: Как реагират работодателите на проблема? Разговаряме с д-р Христо Лесев, изпълнителен директор на софтуерната компания Diadraw, базирана в Пловдив. Фирмата разработва IT решения за дигитализация и оптимизация на бизнеси и работи предимно по международни проекти.

Какви са Вашите наблюдения за стреса на работното място?

Действително данните за бърнаут на работното място, развиване на различни депресивни състояние, натрупване на стрес и преумора, свързани с работата, се покачват с всяка изминала година. Това е проблем, за който всеки работодател трябва да вземе навременни мерки, съобразени с индивидуалните нуждите на членовете на екипа, естеството на работната среда и самия модел на работа.

Водещо от създаването на Diadraw винаги е било да изградим сигурна среда, в която служителите ще имат свободата и спокойствието да споделят, надграждат и достигат поставените си цели.

Каква е работната среда в Diadraw?

Всъщност, когато създавах компанията, имах личен мотив – да направя среда, в която всеки да може да развие потенциала си, да се занимава с неща, които иска и това да се превърне в бизнес. Години по-късно все още вярвам, че това е правилният път. И точно този отклик на страстта у екипа, когато всеки е потопен в това, което го пали вътрешно, мисля, че е водещо за справянето с натрупания стрес. Точно тук се поставя основата за разрешаването на проблема, всъщност преди още да възникне.

В Diadraw подхождаме с изключително внимание още при подбора на екипа. При нас започват работа хора, с които имаме химия още от самото начало. Интервютата се провеждат под формата на диалог, по време на който взаимно имаме възможност да се опознаем с кандидата и да си дадем сметка дали той реално би се вписал в нашата работна среда и ценности на фирмата.

Какви методи използвате за справяне със стреса на работно място в Diadraw?

Във фирмата си говорим с всеки един от екипа каква е неговата страст, какво би искал да прави и как ние бихме могли да му помогнем да стигне до нивото, до което иска. Всеки член се фокусира върху целеполагане, предлагаме и възможности за индивидуални сесии с коуч, които да предоставят необходимото менторство и насоки по пътя. На регулярните срещи обсъждаме удовлетвореността на хората, дали имат натрупан стрес или дали са се появили притеснения относно работата или неща в екипа, които ги тревожат. Стремим се винаги да се вслушваме в обратната връзка, да правим нужните изводи и при необходимост, да се вземат съответните мерки.

Как поддържате работната култура и повишавате удовлетвореността в Diadraw?

Поддържаме удовлетвореността на работното място като реално се вслушваме в нашия екип и се стараем да откликнем на индивидуалните нужди. В офиса имаме т.нар. Idia Board, което всъщност е много простичък метод – една дъска, на която всеки пише идеи за сплотяване на екипа. Всеизвестно е, че добър подход за справяне със стреса е да се откъснеш от самия причинител, но това не винаги е възможно. Затова имахме идея за фитнес в офиса, която започнахме да реализираме. Ходили сме заедно на къмпинг, играем бордови игри, организираме вътрешни хакатони, различни предизвикателства, с които да се разсеем, но и да заздравим връзките помежду ни.

Така в Diadraw изграждаме взаимно доверие и най-важното, показваме на своя екип, че това е сигурна среда, в която могат да споделят при възникването на проблем от каквото и да е естество. Стараем се да подобряваме постоянно методите за справяне със стреса на работното място, да изслушваме нашия екип, да бъдем гъвкави като мениджмънт, за да може да предоставим бързи и правилни решения за хората, с които да им помогнем.