Въпреки че е простичка дума, “не” може да бъде трудна за изричане. Хората, които искат да угодят на другите, изпитват затруднения с нея.

Това може да се каже и за хора в началото на своята кариера, които имат взискателни шефове. Понякога обаче трябва да поставите граница.

Ако в гърлото ви засяда буца преди да откажете нещо или да се противопоставите на някого, опитайте да спрете да мислите за това как ще реагира другият човек и вместо това се фокусирайте върху това как вашето решение ще бъде от ползва за вас лично, казва поведенческият учен и преподавател в университета Корнел Сунита Сах в епизод от подкаста Hello Monday в LinkedIn.

Самата Сах е възпитана да бъде послушна, казва тя.  

“Бях известна като послушна дъщеря и ученичка. Когато сте възпитани по този начин, с времето започвате да мислите, че послушанието е добро, а неподчинението е лошо. И бивате възнаграждавани, за това, че сте послушни. Така започват нещата за много от нас.”

Да кажете "не" на допълнителната работа, когато вече имате запълнен график, например, не ви прави мързеливи или лоши екипни играчи. Това показва, че цените дългосрочната си производителност и психическо здраве, казва Сах.

Ако пък се фокусирате върху това да направите услуга на себе си, вместо да правите мечешка услуга на някой друг, може да установите, че да казвате “не” е много по-лесно.

“Това преобразува тази негативна конотация в проактивна положителна сила в обществото,” казва Сах, допълвайки:

“Едно от ключовите неща, които научих, е, че противопоставянето е практика, а не личност. Това е набор от умения и ние можем да изберем дали да го използваме или не.”

Как умните хора казват „не“

Може да използва някои ключови фрази, за да подпомогнете смекчаването на удара, казва пред CNBC авторът Джулиет Фънт:

  • “Може ли да се свържа с вас след един ден?”
  • “Мога да го направя за вас този път, но не мога да го правя всеки път“.
  • “За мен не е (или няма да е) удобно да ... ”
  • “Не мога, но за вас има друга опция.”
  • “Моментът не е подходящ за мен сега, но да погледнем напред в нашите календари.”

“Измислянето на конкретните думи, използвани за отхвърляне на молба, може да е трудно,” казва Фънт. “Лесно е човек да изглежда твърде груб, да се оплете в извинения или да звучи несигурен, дори и да се опитва да звучи уверен.”

Каквото и да кажете, поддържайте тона си делови, обяснете логиката си и предложете друг начин задачата да бъде свършена, препоръчва в своята книга “Умно, не силно” експертът по комуникации Джесика Чен.

“Можем да предложим алтернативни часове, когато разполагаме с повече свободно време, или да предложим други начини нещо да се свърши”.

И не забравяйте, че обикновеното „не“ е завършено изявление, отбеляза Фънт: винаги можете просто „да го представите и да не казвате нищо повече“.

Новините на Darik Business Review във Facebook , Instagram , LinkedIn и Twitter !