
Когато търговец промени своите общи условия и потребителите не са съгласни с измененията, те могат да се откажат от договора, без да посочват причина и без да дължат обезщетение или неустойка.
Те имат право и да продължат да изпълняват договора при действащите преди изменението общи условия. Това напомнят от онлайн платформата "Ние, потребителите" по повод течащи в момента кампании за промени на общите условия при различни дружества.
Съгласно Закона за защита на потребителите, търговецът е длъжен да уведоми потребителя за всяко изменение в общите условия по сключения договор в 7-дневен срок от настъпването на това обстоятелство.
Уведомяването може да стане на посочен от потребителя телефон, електронна поща или адрес за кореспонденция. При възникване на спор, тежестта за доказване изпълнението на изискването за уведомяването е при търговеца.
В случай че потребителят не приема промяната и реши да се откаже от договора или да продължи да го изпълнява при старите условия, той трябва да изпрати до търговеца писмено уведомление в едномесечен срок от получаването на съобщението за промяната.
Измененията в общите условия ще обвързват потребителя по договора, само когато той е уведомен за тях и не е упражнил правото си да прекрати договора, за което трябва да е информирал по надлежен начин и в срок търговеца.
Тежестта за доказване, че търговецът е информиран за намеренията на клиента му е при потребителя.
Следва обаче да се има предвид, че потребителите не разполагат с правото да откажат да приемат новите общи условия, когато изменението в тях е вследствие на разпореждане или указание на компетентен орган на власт.
Новините на Darik Business Review във Facebook , Instagram , LinkedIn и Twitter !
ФЬОНИКС Фарма, където работата е кауза
Калкулатори
Най-ново
7 компании от авиационния сектор търсят служители на Кошер 2025
15.09.2025Екстремното лято струва на ЕС €43 млрд., България е сред най-тежко засегнатите страни
15.09.2025Учени датираха 86 млн. динозавърски яйца в Китай с атомен часовник
15.09.2025Реколтата от смилянски фасул оскъдна заради сушата
15.09.2025Starlink възстанови услугите си след мащабно прекъсване
15.09.2025Абу Даби става световна столица на тематичните паркове
15.09.2025Прочети още
Любенов: Максимумът на Пеевски с клиентелисткия вот е второ място!
darik.bgМилен Любенов: Нито Пеевски, нито Борисов имат интерес от предсрочни избори!
darik.bgМедведев: До война на НАТО с Русия води идеята на Киев за зона без полети над Украйна
darik.bgЧерно море се върна на победния път, дебютен гол и дузпа прекършиха 10 от Добруджа (ВИДЕО)
dsport.bgКоментарно студио след първия успех на ЦСКА и победата на Левски срещу Локомотив София (ВИДЕО)
dsport.bgЧестит първи учебен ден, мили деца и скъпи родители!
9meseca.bg