57% от българите се притесняват, че плащането в брой ще изчезне. Други 39% пък биха искали да си купуват стоки и услуги онлайн, но да ги плащат във физически обект, каквито възможности дава популярният у нас наложен платеж. 

Това сочи най-новото проучване „Портфейлът отвътре: Как потребителите харчат и спестяват през 2024 г.“ на световната платформа за разплащания Paysafe.

Изследването е проведено в месеците май и юни на 2024 г. сред 14 500 пълнолетни респонденти от 14 страни. Участвалите в него българи са 1000.

Кешът все още е цар

Въпреки че все повече българи се доверяват на по-богат избор на методи за плащане - от дебитни карти и банкови преводи до цифрови портфейли, делът на привържениците на кеша се увеличава, в сравнение с данните от предишни издания на проучването.

Генералните директори за България на Paysafe Иван Петров и Джакомо Остин посочват няколко причини за тази тенденция:

  • усещането за контрол, което дава наличието на физически пари в порфейла
  • спадът на доверието в институциите след пандемията от COVID-19
  • ръстът на онлайн измамите.

Проучването сочи още, че близо половината - или 44% от потребителите в България, са променили навиците си за харчене, в сравнение с предната година.

Те са станали по-осъзнати за промените в цените на различни стоки и услуги и търсят по-богат избор на методи за плащане. 23% от тях дори биха се отказали от онлайн покупка, ако не им бъде предложен достатъчно богат избор на разплащателни методи.

Сигурността също е от водещо значение - 51% избират място за онлайн пазаруване в зависимост от това доколко търговецът защитава плащанията. Важно е и дали бизнесът е създал защита на финансовите данни, както и дали предлага разпознаваеми опции за плащане, като например PayPal.

Дебитните карти доминират

Въпреки че предпочитаните методи за плащане стават все по-разнообразни, българинът все още основно използва дебитни карти - за 74% от потребителите у нас те са основен разплащателен метод. Банковият трансфер държи 38%, а кредитните карти - 23%. 

Дигиталните портфейли са увеличили популярността си и се използват за разплащане от 27% от българите, следвани от плащанията през мобилен оператор (например SMS за паркиране в платени зони) - 17%.

15% от българите се разплащат с eKeш, а 14% използват криптовалути. Само 6% се възползват от предимствата на схемата "Купи сега, плати по-късно".

Над половината - 59% от всички потребители в България са правили онлайн покупка през социалните медии, а 38% ползват тази опция няколко пъти годишно.

Проучването показва и че една трета, или 35% от хората у нас, си служат със смарт часовник или друго малко преносимо устройство, за да плащат във физически обекти.

За какво харчим най-много?

На въпроса за какво харчат най-много, 68% от анкетираните българи са посочили категорията хранителни продукти. Тя е следвана от комуналните услуги (55%) и наемите (51%).

Следващите големи пера в бюджета са потребителските стоки (46%) и таксите за училище (45%).

Над половината - 58%, от българите казват, че печелят точно колкото да покрият месечните си разходи, а една четвърт (25%) посочват, че не изкарват достатъчно, за да покрият нуждите си всеки месец, като цифрата леко нараства до 29% за представителите на поколение Z.

Много българи живеят от заплата до заплата, което обяснява намалената им способност да спестяват, като 39% заделят по-малко от 6% от доходите си всеки месец, а 15% не успяват изобщо. Липсата на възможност да пестят средства може да се обясни и с увеличаващите се разходи за живот.

За какво спестяваме?

Данните от проучването на PaySafe сочат още, че 39% от българите успяват да спестяват по-малко от 6% всеки месец, а 15% изобщо не успяват да оставят пари настрана. 24% пък нямат никакви спестявания - най-високият процент в изследваните държави.

45% от успяващите да спестяват не харчат заделеното. 37% пък насочват спестяванията си към покупка на имот. 32% инвестират в акции и други активи, а 27% плащат стари дългове със заделените пари. 19% ги харчат за пътуване и забавления.

27% от българите биха инвестирали спестяванията си в покупка на втори дом, сочат данните от изследването.

Очаквания за ръст в доходите

Повечето участници в проучването у нас очакват увеличение в доходите си през следващите 5 до 10 години – около половината (или 51%) смятат, че ще разполагат с около 10% повече, а 10% казват, че не очакват никакъв ръст.

Въпреки ограничените доходи в началото на кариерата си, хората от поколенията Z и Millennials са обнадеждени, че приходите им ще се вдигнат съответно с 19% и 17% в близко бъдеще.

Като цяло, проучването на Paysafe показва оптимизъм у българските потребители, като 56% от респондентите (от които 78% представители на Gen Z) изразяват увереност относно финансовото си бъдеще.