През 2024 г. SoftServe празнува 10 години на българския ИТ пазар. Кои са важните моменти в историята на компанията за този период? Как се промени секторът у нас?

Отговорът на тези и други въпроси екипът ни потърси от Боряна Джонева - маркетинг мениджър в компанията.

Коя е Боряна Джонева?

Боряна Джонева е професионалист с над 15 години опит в сферата на маркетинга и комуникациите. Тя е завършила магистратура по бизнес администрация с насоченост към маркетинг мениджмънт в Нов български университет през 2014 г., където придобива солидна основа и умения, които продължава да развива в професионалния си път.

Вече 8 години работи в технологичния сектор като част от екипа на SoftServe, а последните 5 от тях ръководи Employer Branding направлението на компанията. От 2024 г. заема позицията Senior HR Marketing Manager.

В хода на кариерата си, Боряна развива и поддържа стратегията за изграждане на работодателската марка, организира местни събития за IT общността, управлява отношенията с корпоративни партньори и работи в тясно сътрудничество с екипите по човешки ресурси и привличане на таланти.

Нейната страст към изграждането на силни комуникационни и маркетингови стратегии я прави ключова фигура в развитието на SoftServe у нас.

През 2024 г. SoftServe празнува 10 години на българския ИТ пазар. Кои, според Вас, са важните моменти в историята на компанията за този период? 

През годините, SoftServe България се разви до над 500 служители и отвори 4 офиси в страната - в София, Пловдив, Варна и Бургас. Всяко едно от тези събития е изключително важно за нас и е ключово в историята ни.

Успехите на компанията обаче са благодарение на хората, които работят в нея. Имаме вътрешна програма, с която отбелязваме годишнината на колегите - независимо дали е първа, пета или десета, и така благодарим за усилията на всички, без които нямаше да бъдем в топ 10 на компаниите в България.

Стремежът ни е да споделяме знания и опит и да работим за престижа и утвърждаване на позициите на нашата организация. SoftServe е насочена към иновациите, удовлетвореността на клиентите и социалната отговорност и се е доказала като доверен партньор за много и различни компании, което е още едно постижение, важно за нас.  

Аз също се гордея и с факта, че освен технологичния напредък и отличията като работодател на годината, SoftServe има принос към обществото и устойчивото бъдеще.  

Работите за SoftServe България от осем години. Какво Ви задържа в компанията толкова дълго?

На първо място, атмосферата и културата в екипа са изключително важни за мен. Колегите ми са не само професионалисти, но и страхотни хора, които ме мотивират всеки ден. Свободно споделяме идеи и се подкрепяме взаимно.

Компанията насърчава професионалното израстване като предлага платформи за обучение и развитие.

В началото на моя професионален път в SoftServe, аз започнах като младши специалист и с времето и нуждите на бизнеса, вече ръководя сплотен екип, който се грижи за разгръщането на работодателската марка на пазара.

Как се променяше компанията за това време? А ролята Ви?

През тези осем години компанията претърпя значителен растеж, като се разширяваше  глобално и засилваше локалното си присъствие в България, разрасна се мрежата от партньори и се привлякоха нови клиенти.

Структурата стана по-гъвкава, с хибриден модел на работа и акцент върху иновациите и развитието на таланти. 

Моята роля се разви от оперативна към стратегическа, с поемане на ръководни отговорности и менторство на колеги. Придобих нови компетенции чрез обучения и работа по мащабни проекти, което укрепи професионалните ми умения. В резултат, както компанията, така и аз, сме се адаптирали и израснали заедно с промените в индустрията и пазара.

Разкажете повече за иновациите и проектите, върху които се фокусира екипът Ви?

Екипът ми работи за изграждане на работодателската марка и по редица проекти, насочени както към външна, така и към вътрешна аудитория за привличане и задържане на талантливи професионалисти.

От работата с университети, организирайки лекции и стажантски програми, които свързват студентите с реални проекти, до социалните медии, където акцентираме върху постиженията на нашите служители и говорим за нашата култура.

Работим и с местни неправителствени организации, партнираме си с най-добрите медии в индустрията, както и организираме различни събития за общностите в сферата.

Сътрудничите си с шест водещи университета и академии в страната. Какво е основното, което привлича младите таланти към ИТ сектора у нас, според Вас?

Секторът предлага иновации и технологии, които не само, че са актуални, но и оформят бъдещето в бизнеса. Смятам, че младите хора са мотивирани от перспективите за работа в международни компании и проекти, които им дават шанс да се развиват на глобално ниво.

Все пак, важно е да се отбележи, че в момента пазарът e по-свит и намирането на работа не е толкова лесно, особено за младите професионалисти без стаж. Компаниите стават по-взискателни, което прави практическия опит и конкретните умения все по-ценни. 

Съответно, ние активно насърчаваме сътрудничеството с университети и академии, предоставяме и курсове и програми за обучение, които помагат на младите специалисти да придобият практически опит.

Чрез тези инициативи те не само разширяват знанията си, но и увеличават шансовете си за старт в сферата, както и създават важни професионални контакти.

Смятате ли, че зелените инициативи и политики за социална отговорност на една компания са все по-привлекателни за търсещите работа?

Според мен, привличането на таланти е само един от позитивите, които една добре структурирана политика за социалната отговорност може да донесе.

За нас, като компания, е важно да подпомагаме проекти с обществено значение и вярваме, че това резонира силно в новото поколение, което вижда в нашите инициативи сходство със своите ценности. 

За партньорската ни мрежа също е важно да отговаряме на определени стандарти за многообразие и социална отговорност и съответно се стремим да актуализираме политиките си спрямо изискванията.

С екипа от години работим по проекти, които подпомагат обществото, околната среда, както и различни организации в неправителствения сектор.

Част от ангажимента ни към НПО секторa е про боно технологичното доброволчество с проектите OpenTech в България. Благодарение на нашите доброволци, дарихме над 7000 работни часа, за да подкрепим образованието чрез модернизиране на дигиталната образователна платформа prepodavame.bg, помагайки на НПО "Заедно в час".

Освен това, от февруари 2023 година колегите разработват уебсайта на Българската федерация по волейбол, за да популяризираме активен начин на живот сред младите хора, в който са инвестирани над 8 700 часа досега.

Допълнително сме ангажирани с устойчивото бъдеще и опазването на околната среда. През май 2024 г. колегите помогнаха да продължим дългосрочната си мисия, като засадихме 105 нови дървета в Природен Парк “Витоша”.

Всичко това е в основата на нашите ценности -  винаги да предоставяме не само висококачествени технологични решения, но и да създаваме стойност за хората и обществото.