Пътници са завели съдебни дела срещу щатските авиокомпании Delta Air Lines и United Airlines. Те били таксувани допълнително за място до прозореца, но по време на полетите се оказало, че са просто до стената.

В делата, които са заведени отделно срещу американските превозвачи, пътниците настояват за обезщетение на стойност милиони долари за повече от един милион клиенти на всяка от двете авиокомпании.

Пасажерите твърдят, че компаниите не са сигнализирали, че местата са без прозорци по време на процеса на резервация, дори когато са начислявали допълнителна такса за тях.

В жалбите се посочва, че някои пътнически самолети на Boeing и Airbus имат седалки без прозорци поради разположението на въздуховоди, окабеляване или други компоненти на климатичната инсталация.

Според съдебните документи, тези места не са обозначени от Delta и United по време на процеса на резервация.

В съдебните документи се казва, че хората купуват места до прозореца по различни причини, включително заради страха от летене и морска болест, заради децата си или заради гледката.

Според жалбите някои от пътниците не биха избрали тези места или не биха платили повече за тях, ако са знаели, че нямат прозорци.

И двете авиокомпании описват всяка крайна седалка от двете страни на самолетите си като „място до прозореца“, дори да знаят, че някои от тях не са до прозорец, се казва в документите.

В някои случаи пътниците може да бъдат таксувани повече за избор на място до прозореца в сравнение със стандартно място.

Адвокатите, представляващи пътниците по всяко от делата, определят тази практика като „подвеждаща“ и „незаконна“.

Други превозвачи, като American Airlines и Alaska Airlines, използват подобни самолети, но посочват по време на процеса на резервация, ако дадено място не е до прозорец, допълват те.

Новините на Darik Business Review във Facebook , Instagram , LinkedIn и Twitter !

Добави в предпочитани в Google