За четвърта поредна година комуникационната агенция MSL Sofia, част от Publicis Groupe България, и маркетингова агенция Pragmatica представиха резултатите от своето пазарно проучване „Пулсът на инфлуенсър маркетинг пазара в България“.

Анализът за 2025 г. проследява промените в потребителските нагласи, стратегиите на брандовете и развитието на създателите на съдържание у нас.

Основните изводи от него за Darik Business Review коментира Ива Григорова, директор PR бизнес на MSL и председател на БАПРА.

За четвърта поредна година MSL Sofia и маркетингова агенция Pragmatica представиха резултатите от проучването „Пулсът на инфлуенсър маркетинг пазара в България“. Един от основните изводи в него е продължаващият спад в доверието към инфлуенсърите, който е най-осезаем сред младата аудитория. На какво се дължи той, според вас?

Вече четвърта година проследяваме тази тендеция през пазарното ни проучване „Пулсът на инфлуенсър маркетинг пазара в България“ и виждаме, че младата аудитория е все по-взискателна. Тя търси смисъл, прозрачност и реалност – не просто съдържание, а отношение.

Основните причини за спада на доверието са прекомерното промотиране, често в противоречие с личния образ, навлизането на AI съдържание и усещането за загуба на автентичност.

В същото време, младите остават активни потребители – просто избират по-внимателно кого да следват и с кого да се ангажират. Това е сигнал към брандовете: доверието вече не се печели с разпознаваемост, а с автентичност и релевантност.

Проучването ви показва още, че се запазва интересът на потребителите към следването на автентични личности. Какво точно представлява една "автентична личност" в социалните медии?

Автентичността не е просто стил – тя е стратегия. Автентична е личността, която не се страхува да бъде уязвима, да заема позиция, да показва процеса, а не само резултата. В социалните медии това означава да комуникираш с кауза, с характер и с ясно изразена ценностна рамка.

В нашето проучване потребителите посочват честността, полезността и личния почерк като водещи фактори за доверие. Това е новата валута в инфлуенсър комуникацията.

През 2025 г. 83% от компаниите посочват положителния имидж като основен критерий при избора на инфлуенсър – ръст от 8 п.п. спрямо 2024 г.

Instagram остава водещата социална платформа, а видео форматът се утвърждава като най-популярен, сочат още данните от „Пулсът на
инфлуенсър маркетинг пазара в България“. Очаквате ли това да се промени в бъдеще и ако да - какво ще го замени?

Instagram остава водеща платформа – 97% от компаниите и 96% от инфлуенсърите я използват активно. Видео съдържанието е предпочитано от 89% от инфлуенсърите и 57% от аудиторията.

TikTok, YouTube Shorts и дори LinkedIn видео форматите променят начина, по който се консумира съдържание. В бъдеще очакваме ръст на платформите, които комбинират видео с интерактивност и персонализация.

Но не платформата е водеща – а способността на инфлуенсърите да адаптират съдържанието си към контекста и очакванията на аудиторията. Това е ключът към устойчиво влияние.

Защо компаниите предпочитат да работят с микроинфлуенсъри и какво представляват те?

Микроинфлуенсърите са новите доверени партньори. Те имат по-малка, но силно ангажирана аудитория, говорят на езика на общността и създават съдържание с висока степен на релевантност. 72% от компаниите залагат на микроинфлуенсъри, а нано лицата бележат ръст – 31% през 2025 г.

Причината е ясна: малките общности са по-ангажирани, по-доверчиви и по-близки до реалността. За брандовете това означава по-добра възвръщаемост, по-малко шум и повече стойност.

В MSL наблюдаваме как кампаниите с микроинфлуенсъри постигат по-дълбоко въздействие, особено когато са изградени върху дългосрочни отношения и споделени ценности.

Ива Григорова на представянето на резултатите от проучването „Пулсът на инфлуенсър маркетинг пазара в България“
Ива Григорова на представянето на резултатите от проучването „Пулсът на инфлуенсър маркетинг пазара в България“

Как реагират потребителите и бизнесът на генерираното от AI съдържание? Ще се увеличава ли то в социалните медии, според вас?

AI съдържанието вече е тук – и потребителите го разпознават. 73% от потребителите вече са попадали на AI съдържание – ръст от 25 п.п. спрямо 2024 г. Младите (18–29 г.) го разпознават най-често – 83%.

Характерни белези са прекалено „изгладени“ изображения, липса на емоция и несъответствие между картина и звук. Прекомерната употреба на AI е сред причините за загуба на доверие.

В MSL вярваме, че AI може да бъде мощен инструмент, но само когато е използван стратегически – като допълнение към човешката креативност, не като заместител, както и етично и с ясно обозначение – очаквано от 88% от потребителите.

Как изглежда идеалният инфлуенсър - според публиката и според рекламодателите?

Идеалният инфлуенсър през 2025 г. би бил този, който умее да балансира личност и професионализъм. За аудиторията – това е човек с честност, полезно съдържание и личен почерк.

За рекламодателите – това е партньор с положителен имидж (83%), чиято аудитория съвпада с тази на бранда и който комуникира естествено и въздействащо. В MSL често казваме: идеалният инфлуенсър не просто създава съдържание – той създава смисъл.

Новините на Darik Business Review във Facebook , Instagram , LinkedIn и Twitter !